プライバシーポリシー

Meget はデータのプライバシーを重視しています。このプライバシー ポリシーでは、個人情報の収集、共有、使用方法、およびプライバシー権の行使方法について説明します。

十分な情報を得るために、このプライバシーポリシーをすべてお読みになることをお勧めします。お客様の個人情報の取り扱いに関してご質問やご不明な点がございましたら、第 5 項の最後に記載されている連絡先までお問い合わせください。

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲

このプライバシーポリシーは、Meget(以下「当社」とも呼ばれます)が以下の状況でお客様の情報をどのように利用するかを説明しています。

  • 多くのウェブサイト。
  • このポリシーへの参照を含むデスクトップ アプリ (以下、総称して「アプリ」)。
  • および Meget のマーケティング、販売、広告の実践。
  • 「当社」、「私たち」、「当社の」という用語は、このウェブサイトの所有者である Meget 、当社のウェブサイト (meget.io) を指します。

    2. 個人データの収集と使用

    2.1 当社が収集する情報

    a. たくさんのウェブサイト

    当社は、起動データ、機能の使用状況、ページのクリック、サインイン情報など、当社のアプリやウェブサイトの使用方法に関する情報を収集します。ウェブサイトによっては、この情報はデバイスやブラウザに関連付けられている場合もあれば、Meget アカウントに関連付けられている場合もあります。これには以下が含まれます。

  • IP アドレス;
  • ブラウザとデバイスの種類。
  • Meget Web サイトへ誘導した Web ページ。
  • ウェブサイトの使用とナビゲーション(Cookie や類似のテクノロジーを通じて収集されるか、アプリまたはウェブサイトにログインしているときに Meget サーバーによって収集されます。)
  • b. 登録と顧客サポート

    Meget アプリまたは Web サイトの使用登録、Meget アカウントの作成、またはサポートやその他のサービスに関するお問い合わせを行うと、Meget はお客様を識別する情報を収集します。これには次のものが含まれます。

  • 名前;
  • 電子メールアドレス;
  • 国;
  • 顧客サポート通信の内容。
  • 一部の Meget Web サイトには、Apple メール、Gmail、またはその他のメールを使用してサインインできます。適切な許可を与えると、名前、場所、アバターなど、Apple メールまたは Gmail アカウントからお客様に関する情報を受け取ります。

    c. お客様に代わって行動するMeget

    場合によっては、Meget は、当社のサービスによって収集および処理される個人情報(受信者情報の入力時にユーザーが共有するアドレス帳の連絡先など)について、お客様に代わってのみ行動します。このような場合、Meget は、お客様が要求したサービスを容易にするために、お客様の指示に従ってのみ行動し、共有される情報についてはお客様が責任を負います。これらの場合、当社はアプリ内通知またはその他の即時通信を通じてお客様に通知します。

    2.2 個人情報の利用

    当社は、本サービスを提供するために必要な処理の種類については、本サービスの提供のためにお客様の情報を処理する必要性を、本プライバシーポリシーに従ってお客様のデータを収集および使用するための法的根拠とします。本プライバシーポリシーに基づいて実行されるその他のすべての種類の処理については、当社の正当な利益を、お客様のデータをそのような方法で収集および使用するための法的根拠とします。

    Meget は、当社のサイト、ソフトウェア、およびサービスの使用を通じて提供されたデータを使用して、Meget が従事しているサービスを提供します。データは、次のようなさまざまな機能に使用される場合があります。

  • ソフトウェア、サイト、サービスを提供、監視、維持、改善する
  • ソフトウェア、サイト、サービスに登録し、アクセスを有効にする
  • サービスを購入し、購入リクエストが満たされない場合に連絡します
  • あなたが指定した他のユーザーと共同作業してファイルを共有すると、サイトがあなたに代わってメールを送信します。
  • ご要望のサービスをご提供
  • ドキュメントコラボレーションを通じてアクセスを許可したユーザーと他のユーザーに監査データを提供します
  • サイトおよびサービス内で開始されたアクティビティに関する最新情報をプッシュ通知で送信します
  • 関連データ(サービスリクエストや購入の確認を含む)を送信します
  • 顧客サポート(コメント、質問、サポートリクエストとサポート応答)を提供します
  • お客様の同意を得て、サービスに関するデータ(ニュースレター、アンケート、オファー、プロモーション、コンテスト、イベント、お客様の声、ケーススタディ、Megetに関するデータ)を提供します
  • マーケティングおよび広告目的でサイトおよびサービスに関連する傾向を監視および分析します
  • 潜在的な違法行為(不正取引、不正アクセス、その他の違法行為)を調査する
  • サイトおよびサービス内で発生する予期しない問題を診断する
  • 2.3 個人情報の共有

    当社は、本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または販売することはありません。当社は、以下の場合に個人情報を開示することがあります。

  • 法律で義務付けられている;
  • またはお客様の同意を得た場合。
  • Meget が個人データを共有するその他の方法は次のとおりです:

    コラボレーションと共有: Meget は、サイトに組み込まれたコラボレーション機能を提供します。この機能を使用すると、明示的に選択した他のユーザーとドキュメント (読み取り専用または完全な編集機能) を共有できます。コラボレーションと共有により、共有するドキュメントに関連するアクティビティ データ (表示、編集など) に加えて、共有することを選択したドキュメントのコンテンツを他のユーザーが表示できます。Meget アカウントを使用して、権限の設定やアクセスの取り消しを行うことができます。ドキュメントを他のユーザーと共有する場合、そのユーザーはアクセス権がある限り、ドキュメントをダウンロードできます。また、パブリック リンクを作成して、そのリンクを他のユーザーに送信することもできます。パブリック リンクを作成すると、そのリンクを持つすべてのユーザーが読み取り専用モードでアクセスしてダウンロードできます。

    2.4 セキュリティ

    当社は、お客様の個人情報を紛失、誤用、改ざんから保護するために、合理的な予防措置を講じます。これには、物理​​的および技術的なセキュリティ対策が含まれます。当社は、送信中および受信後の両方で、当社に送信された個人情報を保護するために、一般的に認められた業界標準(保存時および送信中の暗号化、アクセス制御ポリシーなど)に従います。インターネット経由の送信方法や電子保存方法は、100% 安全ではありません。したがって、当社はその絶対的な安全性を保証することはできず、お客様はご自身の責任で当社にデータを送信することに同意するものとします。

    2.5 個人情報の保管

    原則として、当社は、個人データを、そのデータを収集した契約上または法律上の義務を履行するために必要な期間のみ保管します。その後、民事訴訟の証拠または法定保管要件の法定時効期間の満了までデータを必要としない限り、当社はデータを直ちに削除します。

    証拠として、当社はお客様との取引関係が終了した年の末日から 3 年間、契約情報を保管する必要があります。請求は、早くても法定時効期間を過ぎると時効になります。

    その後も、会計上の理由からお客様のデータを保存しなければならない場合があります。これは、法的義務から生じる可能性のある法的文書化義務のため、当社がそうする義務があるからです。文書の保存期限は 2 年から 10 年です。

    2.6 個人情報の移転

    Meget は、EU 外で処理されるユーザーの個人データが安全に取り扱われ、不正アクセス、紛失、破壊、違法な処理、およびこのプライバシー ポリシーに定められた目的と矛盾する処理から保護されることを保証します。

    収集された個人データは、Meget によって EU 域外に所在する受信者に転送される場合があり、そのような転送先には、ユーザーの個人データを EU 域内と同程度に保護する法律がない可能性があります。

    個人データの転送に関する関連情報は以下をご覧ください。

  • Meget は、プロモーション メールをお客様に配信するために、お客様のメール アドレスやお名前などの必要な情報を EU 外のメール配信サービス プロバイダーに転送する場合があります。
  • Meget は、ユーザーがウェブサイトや製品をどのように使用しているかに関する情報を追跡するために、サードパーティの Cookie や追跡ツール (AdWords、Facebook、Google Analytics など) を使用する場合があります。
  • Meget は、サーバー サービス プロバイダーからリースしたサーバー上に個人データを保存する場合があります。
  • Meget は、取引を処理するために、お客様の支払い情報を EU 外の支払い処理会社に転送する場合があります。
  • Meget は、関連サービスを完了するために、お客様の関連個人情報を EU 外のマーケティング プラットフォームおよびサービス プロバイダーに転送する場合があります。
  • 2.7 撤回と権利

    お客様は、お客様の特定の状況に起因する理由がある場合、または異議がダイレクトメールに向けられている場合に限り、お客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。後者の場合、お客様は一般的な異議申し立て権を有し、当社は特定の状況を特定することなくこれを行使します。

    また、お客様は、当社に一度与えた同意をいつでも撤回する権利を有します。その結果、当社は今後この同意に基づくデータ処理を継続しません。同意の撤回によって、撤回までの同意に基づく処理の合法性は影響を受けません。

    撤回または異議申し立ての権利を行使したい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [メールアドレス]

    2.8 GDPR

    Meget は、一般データ保護規則 (GDPR) への準拠を保証するために、組織全体でさまざまなプライバシーおよびセキュリティ管理を実施しています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • Meget が個人データを処理するすべての顧客との GDPR 準拠のデータ保護契約。
  • すべての製品とサービスが Privacy By Design に基づいて構築されるようにする PIA 主導のプロセス。
  • 従業員向けの広範囲にわたる継続的なトレーニング プログラム。採用時およびその後少なくとも年に 1 回、データ プライバシーと保護に関する教育を実施します。
  • 保存時および転送中のデータ暗号化を含む最先端の技術およびセキュリティ対策。
  • Meget の製品ライン全体にわたる個人データのマッピングされた保存および転送を含む処理の記録。
  • 適切なアクセス権の制限。
  • データ主体の権利を保護し、個人のアクセス権、ポータビリティ権、忘れられる権利が尊重されるようにするための全社的なシステム。
  • およびデータ保護責任者の任命。
  • Meget が個人情報を原産国外に転送する場合は、常に適用法に従って行います。ヨーロッパでの事業展開において、Meget は個人データを欧州経済地域の他の国または第三国に転送する場合があります。欧州連合司法裁判所による Schrems II 事件の判決を受けて、Meget は多国籍事業に必要なデータ転送を評価しました。Schrems II に照らして、Meget は個人データの輸入者が、適切性決定または第 46 条に基づく適切な保護措置を通じて、適切なレベルの保護を提供することを保証します。

    Meget によって処理される個人データが、個人データの処理に関してデータ主体の権利と自由に対する適切なレベルの保護が確保されていないとみなされる EEA 外の国に転送される場合、Meget はそのような国際的なデータ転送に関する要件を定めています。たとえば、データが (i) Meget の関連会社間で転送される場合、これは EU のデータ エクスポート契約条項に基づく契約に従って行われ、(ii) 第三者に転送される場合、Meget は、第三者が個人データの機密性を尊重し、特定のサービスの提供に関連してのみ、適用されるデータ プライバシー法に準拠してデータを使用することを保証するために設計された標準契約条項を使用します。EU 標準契約条項は、欧州委員会の Web サイトで確認できます。https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en(新しいウィンドウを開く)。欧州データ保護委員会のガイドラインに従い、Meget は、法律および顧客契約で要求されるデータ処理に適切な場合、そのようなデータ転送を確認し、追加の保護手段を採用するためのプログラムを実施しました。

    受領または転送された個人データに関しては、Meget は米国連邦取引委員会の規制執行権限の対象となります。特定の状況では、国家安全保障や法執行の要件を満たすなど、公的機関の合法的な要求に応じて個人データを開示することが求められる場合があります。

    2.9 クッキー

    当社のサイトではクッキーを使用しています。クッキーは、お客様が当社のサイトにアクセスしたときに、お客様のブラウザが自動的に作成し、お客様のデバイス(ラップトップ、タブレット、スマートフォンなど)上に表示される小さなファイルです。クッキーはお客様のデバイスに害を及ぼすことはなく、ウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意のあるソフトウェアを含みません。クッキーには、使用された特定の端末に関連する情報が保存されます。ただし、これは当社がお客様の身元を直ちに把握することを意味するものではありません。クッキーの使用は、お客様が当社のサービスを快適にご利用いただくために役立ちます。たとえば、お客様が当社のウェブサイトの個々のページにすでにアクセスしたことを認識するために、セッションクッキーを使用します。これらは、当社のページを離れると自動的に削除されます。さらに、使いやすさを向上させるために、一定期間(通常は30日間)お客様のデバイスに保存される一時的なクッキーも使用します。お客様が当社のサービスを利用するために再度当社のサイトにアクセスした場合、お客様がすでに当社にアクセスしたこと、およびお客様が行った入力と設定が自動的に認識されるため、再度入力する必要はありません。また、当社は、ウェブサイトの利用状況を統計的に記録し、当社のサービスを最適化する目的で評価するためにクッキーを使用します。これらのクッキーにより、お客様が当社のサイトに再度アクセスしたときに、お客様がすでに当社を利用したことがあることを自動的に認識できます。これらのクッキーは、定義された時間が経過すると自動的に削除されます。ほとんどのブラウザはクッキーを自動的に受け入れます。ただし、ブラウザを設定して、コンピュータにクッキーが保存されないようにしたり、新しいクッキーが作成される前に常にヒントが表示されるようにしたりできます。ただし、クッキーを完全に無効にすると、当社のウェブサイトのすべての機能を使用できなくなる可能性があります。

    当社のクッキーを使用することで、当社はウェブサイトでのお客様の体験を最適化したいと考えています。これらのサービスは前述の当社の正当な利益に基づいており、同時に、ここで説明するデータ処理の法的根拠を表しています。

    2.10 ウェブ解析および追加サービスの利用

    このセクションのウェブ分析およびその他の指定サービスは、当社のウェブサイトを継続的に最適化するために使用されます。追跡により、当社のウェブサイトの使用に関する統計的な記録が提供され、お客様への提供を最適化する目的で評価されます。当社は、お客様に最高のサービスを提供するために、随時、データ処理および収集サービスとツールを採用しています。データ収集および/または処理サービスの少なくとも一部の例は、以下の対応するリストに記載されています。リストは随時変更される場合があり、当社がデータを収集する方法の例としてのみ提供されていることに注意してください。次のセクションで説明するデータ処理の法的根拠は、ニーズに基づいた当社のウェブサイトの設計と継続的な最適化に対する当社の認可された関心です。

    a. Googleアナリティクス

    当社ウェブサイトのカスタマイズされたデザインと継続的な改善を目的として、当社は Google Inc. (https://www.google.com) (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」) が提供するウェブ分析サービスである Google Analytics を使用しています。このコンテキストでは、仮名の使用プロファイルが作成され、Cookie が使用されます。Cookie によって生成される、このウェブサイトの使用に関する情報には、次のものが含まれます。

  • ブラウザの種類/バージョン;
  • オペレーティング·システム;
  • リファラー URL (以前に訪問したページ)
  • アクセスしているコンピュータの IP アドレス。
  • サーバー要求の時刻。
  • 訪問したページ。
  • この情報は、米国にある Google サーバーに送信され、そこに保存されます。この情報は、ウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートをまとめ、市場調査やカスタマイズされたウェブサイト設計の目的でウェブサイトのアクティビティやインターネットの使用に関連するその他のサービスを提供するために使用されます。この情報は、法律で義務付けられている場合、または第三者が注文に応じてこのデータを処理する場合にも、第三者に転送されることがあります。このコンテキストで収集されたデータは、評価のために Google によって米国のサーバーに送信され、そこに保存されます。個人データが米国に転送される場合、Google は EU-US プライバシー シールドの対象となります。いかなる状況でも、お客様の IP アドレスが Google が提供するその他のデータと結合されることはありません。IP アドレスは匿名化されているため、割り当てはできません。

    ブラウザソフトウェアを適切に設定することで、Cookie のインストールを防ぐことができます。ただし、その場合、このウェブサイトのすべての機能を十分に活用できない可能性があることにご注意ください。ブラウザアドオン (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) をダウンロードしてインストールすることで、Cookie によって生成され、ウェブサイトの使用に関連するデータ (IP アドレスを含む) の収集と、Google によるこのデータの処理を防ぐこともできます。ブラウザアドオンの代わりに、特にモバイルデバイスのブラウザでは、Google Analytics による収集を防ぐことができます。オプトアウト Cookie が設定され、このウェブサイトにアクセスしたときに今後データが収集されなくなります。オプトアウト Cookie はこのブラウザでのみ有効で、当社のウェブサイトでのみ有効であり、デバイスに保存されます。このブラウザで Cookie を削除した場合は、オプトアウト Cookie を再度リセットする必要があります。Google Analytics に関するプライバシーの詳細については、Google Analytics ヘルプセンター (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en) を参照してください。

    b. Google AdWordsコンバージョントラッキング

    当社のウェブサイトの使用状況を統計的に記録し、最適化および評価するために、このウェブサイトは Google コンバージョン トラッキング ツール (Google LLC、1600 Amphitheater Parkway、Mountain View、CA 94043、USA (以下「Google」)) も使用しています。この場合、Google 広告経由で当社のウェブサイトにアクセスした場合、Google AdWords はユーザーのコンピューターに Cookie を設定します。30 日後にこれらの Cookie は有効期限が切れ、個人識別には使用されません。ユーザーが AdWords 顧客のウェブサイトの特定のページにアクセスし、Cookie がまだ期限切れになっていない場合、Google と顧客はユーザーが広告をクリックしてこのページにリダイレクトされたことを認識できます。

    AdWords の顧客ごとに異なる Cookie が提供されます。AdWords の顧客のウェブサイトから Cookie を追跡することはできません。コンバージョン Cookie を使用して収集された情報は、コンバージョン トラッキングを選択した AdWords の顧客のコンバージョン統計を生成するために使用されます。AdWords は、当社の広告をクリックしてコンバージョン トラッキング タグが設定されたページに進んだユーザーの総数を追跡します。ただし、ユーザーを個人的に特定する情報は受け取りません。トラッキング プロセスに参加したくない場合は、Cookie の必要な設定を拒否することもできます。たとえば、通常は Cookie の自動設定を無効にするブラウザ設定を使用します。また、ドメイン「www.googleadservices.com」からの Cookie をブロックするようにブラウザを設定することで、コンバージョン トラッキング用の Cookie を無効にすることもできます。個人データが米国に転送される場合、Google は EU-US Privacy Shield の対象となります。コンバージョン トラッキングに関する Google のプライバシー ポリシーについては、こちら (https://services.google.com/sitestats/en.html) をご覧ください。

    2.11 プロモーションとニュースレター

    当社がお客様の個人情報の提供をお願いする際には、特定の目的のためにお客様の個人情報が使用されることに同意していただく機会を提供します。また、いつでも「オプトアウト」する機会も提供します。たとえば、お客様が製品/サービスを購入したが、当社から追加のマーケティング資料を受け取りたくない場合は、最初は当社からのダイレクトマーケティングを受け取らないことを選択し、後で同意することができます。

    当社のニュースレターやプロモーション通信の受信を希望されない場合は、各ニュースレターに記載されている手順に従って受信をオプトアウトすることができます。

    3. 本プライバシーポリシーの変更

    当社は、データ慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを更新することがあります。重大な変更を行う場合は、変更が有効になる前に、電子メール(お客様のアカウントで指定された電子メールアドレスに送信)または本サイト上の通知によってお客様に通知します。当社のプライバシー慣行に関する最新のデータについては、このページを定期的に確認することをお勧めします。プライバシーポリシーの冒頭に記載されている発効日にご注意ください。プライバシーポリシーに重大な変更を行う場合は、変更が有効になる前に、本サイトに通知を掲載します。

    プライバシーポリシーの変更に同意できず、改訂されたプライバシーポリシーの適用を希望しない場合は、アカウントを無効にして、Meget サービスの使用を停止する必要があります。

    4. お問い合わせ

    ご質問やご意見、またはプライバシーに関する当社の対応方法についてご懸念がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [メールアドレス]